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技術服務
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技術服務
電涌保護器(SPD)性能試驗:
啟動電壓測試 泄漏電流測試
對MOV、GDT元件進行啟動電壓測試和MOV的泄漏電流測試
沖擊電流試驗 沖擊殘壓測試
對MOV元件和成品SPD進行沖擊電流試驗和沖擊殘壓測試
熱穩定性試驗
對防雷元件和成品SPD進行熱穩定性試驗沖擊電壓試驗
對防雷元件和成品SPD進行沖擊電壓試驗
絕緣電阻測試
對防雷元件和成品SPD進行絕緣電阻測試
插入損耗測試
對成品信號SPD進行插入損耗測試和回波損耗測試
輸入電容測試
對成品信號SPD進行輸入電容測試連接電阻測試
對成品SPD安裝連接的可靠性和接地網連接的可靠性進行連接電阻測試
SPD老化試驗
對半成品或成品SPD進行溫度老化試驗普通電參數測試
對半成品、成品SPD進行電壓、電流、電阻等普通電參數測量
售后報務 / 質量保證
本公司銷售的防雷產品,按國家標準和國際IEC相關標準制造,凡安裝符合規范或經各地防雷中心驗收合格的,在質保期內,如防雷產品老化損壞,公司將免費提供更換的產品。
服務承諾
( 一 ) 售前服務
本公司將積極向用戶介紹我公司的防雷技術和防雷產品,免費提供防雷技術咨詢,同時也如實介紹本公司防雷產品的特點、用途和使用方法,供用戶參考、比較、選擇。
( 二 ) 售中服務
( 1 ) 協助選型:本公司將在了解用戶系統功能、系統配置和目標設備后,協助客戶選擇最合適的防雷產品,從而保證用戶采用最佳的防雷配置方案。

( 2 ) 及時答疑:如客戶在技術方面有任何疑問,可電話或郵件至我公司,我公司的專業人員將及時為客戶答疑解惑。
( 3 ) 按時供貨:本公司嚴格按照合同要求按時供貨。
( 4 ) 問題處理:本公司將耐心地為客戶處理在銷售過程中遇到的一些問題,盡量讓客戶滿意。
( 三 ) 售后服務

( 1 ) 凡購買防雷產品的用戶,我公司均會為用戶資料進行存檔。
( 2 ) 本公司將憑用戶檔案對客戶防雷工程進行定期回訪,檢查防雷產品的工作狀況,了解用戶意見和建議,并提供必要的技術支持,將設備隱患消滅于萌芽之中。
( 3 ) 設備一旦發生故障,在收到用戶的通知后,我公司將以最快的方式進行響應支持。
( 4 ) 質保期過后,本公司將為所售的防雷產品提供終身保修服務。一旦本公司所售的防雷產品出現故障,本公司技術服務工程師則在第一時間內解決事故發生原因,解決故障。


銷售支持

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技術支持

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